3 raisons de mettre en place du coaching lors de la prise de fonction de manager

Prise de fonction coaching

Votre société connaît une croissance forte ? Félicitations ! Cela va logiquement vous conduire à recruter pour étoffer vos équipes, et continuer de grandir. En période d’hypercroissance, il n’est pas rare de doubler, voire tripler la taille des équipes en peu de temps.

 

C’est également l’occasion de tenir la promesse faite à vos premiers employés : rejoindre une startup aux fortes ambitions, c’est faire le pari d’une progression éclair et de rapidement prendre une fonction de manager. Lorsque la croissance est au rendez-vous, il n’est pas rare de se retrouver à manager des dizaines de personnes extrêmement vite.

 

Mais si cette transition apparaît comme la voie royale, elle n’est pour autant pas facile à réussir et elle n’est pas forcément faite pour tous. La prise de fonction de manager ne s’improvise pas ! Il faut d’abord que vous en ayez envie ! Ainsi ManoMano donne la possibilité à chacun, en fonction de sa dimension plaisir, d’évoluer soit en prenant une fonction de manager soit en devenant super expert, et les deux sont valorisés.

 

Si prendre une fonction de manager vous tente, alors comme tous les changements, il requiert d’acquérir de nouveaux savoir-faire et il est préférable qu’il soit accompagné car prendre une fonction de manager est délicat. C’est le rôle d’un coach. Cet article détaille trois raisons pour lesquelles le coaching de vos managers lors de leur prise de fonction est l’une des clés pour réussir votre croissance :

 

  • Permettre à vos managers de trouver leur propre posture
  • Générer de la confiance au sein de vos équipes 
  • Favoriser la nécessaire prise de recul 

 

Trouver la bonne posture dès la prise de fonction de manager

 

Lors d’une phase de croissance, le métier de vos premiers employés va radicalement changer. Cet excellent développeur qui a construit votre produit pourrait devenir CTO. Ce commercial acharné qui a signé vos premiers clients pourrait se retrouver à la tête d’une équipe sales. Ce génie du marketing qui a assuré vos premières campagnes pourrait devoir gérer 10 nouveaux growth, et ainsi de suite.

 

La prise de fonction de manager rend nécessaire une transition dans les compétences : le rôle des nouveaux managers s’éloigne de l’expertise technique, pour se focaliser sur la gestion des hommes.

 

Et ce n’est juste pas le même métier ! Prendre la fonction de manager demande de nombreux nouveaux savoir-faire et savoir-être. Comment communiquer avec les autres ? Comment faire face aux réactions collectives de sa nouvelle équipe ? Comment gérer les tensions ? Comment apporter un feedback constructif ? Comment ne pas être un « petit chef » ?

 

Autant de challenges qui génèrent de nombreux questionnements, parfois violents pour un jeune manager. Celui-ci peut alors se retrouver isolé, pris en étau entre son équipe et sa hiérarchie, perdre confiance en lui. Animé par le désir de prouver qu’on lui a fait confiance à juste titre, il peut alors prendre de mauvaises décisions, froisser des membres de sa nouvelle équipe, etc. Autant d’erreurs qui vous feront perdre du temps et de l’argent… voire qui feront partir ledit talent.

 

Pourquoi faire appel à un coach lors de la prise de fonction de manager ? Le coach accompagne le manager dans cette transition rapide. Il le guide dans un travail d’introspection, pour comprendre comment il réagit aux changements et qu’est-ce qui est attendu de lui tant de la part de sa direction que des équipes. 

 

Cette introspection conduit votre manager à devenir « encore plus lui-même », à trouver son propre style de management, celui qui lui convient le mieux, en toute authenticité, au-delà des schémas classiques...

 

Un Harmoniste apportera au nouveau manager, en plus du coaching usuel, une compréhension de la culture de management de l’entreprise et de la façon d’utiliser la culture d’entreprise comme levier de management : comment donner du sens grâce à la raison d’être, comment identifier les comportements requis ou prohibés grâce aux valeurs d’entreprise, etc. (ce qui facilite grandement les choses).

 

Permettre à vos managers de créer un climat de la confiance dans leur équipe 

 

Un manager ayant pris la mesure de son nouveau rôle et qui est pleinement aligné – avec lui-même et avec la culture de votre entreprise – sera mieux à même de définir le cadre pour permettre aux équipes de s’épanouir et créer la confiance et l’efficacité.

 

Sans coaching cet alignement peut mettre du temps à venir ! Lors de sa prise de fonction de manager, celui-ci aura classiquement tendance à rester impliqué dans l’opérationnel qui constitue sa zone de confort. Dès lors, le risque de ne pas suffisamment déléguer, de verser dans le micro-management et de manquer de prise de recul est très élevé. Ce qui risque de ne pas être très apprécié par les équipes !

 

Comment le coaching peut-il aider à éviter cette dynamique ? Le coach va permettre au manager qui prend sa nouvelle fonction d’apprendre par lui-même à trouver sa légitimité non plus dans le regard de l’autre, mais en lui-même. Ce changement de paradigme l’aidera à déléguer et à donner toute leur place aux équipes, sans pour autant que cela soit interprété comme une remise en question de son propre talent. Cette assurance nouvelle l’aidera à gagner toute la confiance de ses équipes !

 

Favoriser la nécessaire prise de recul grâce au coaching

 

On l’a déjà dit, la croissance de l’entreprise occasionne de nombreux changements. Mais ce qui est souvent sous-estimé, c’est le rythme auquel ils se produisent et leur ampleur ! L’équipe d’une scale up se retrouve souvent prise dans un dangereux numéro d’équilibriste, contrainte de gérer d’une part la nécessaire structuration de l’activité, et la nécessité de continuer à grandir à un rythme exponentiel.

 

Si avoir posé le cadre et défini votre culture d’entreprise en amont vous donnent de puissants outils, il n’en reste pas moins que la croissance va de pair avec une accélération subite du rythme de l’entreprise. Cela est d’autant plus vrai si cette croissance est financée par une importante levée de fonds ; l’entreprise se calque alors sur l’horizon de ses investisseurs et sur un tempo plus rapide.

 

Dans cette effervescence, il peut être facile d’être noyé par les urgences qui s’enchaînent. Le nez dans le guidon, les équipes perdent alors de vue sur la nécessité de structurer, de déléguer, d’innover et de réfléchir à moyen terme.

 

Pourquoi recourir à du coaching de managers dans ces circonstances ? Les séances avec un coach sont autant de respirations dans ce rythme effréné. Vos managers bénéficieront d’abord de ces moments pour se reconnecter avec eux-mêmes. Le coach est un partenaire précieux : il aide son coaché à trouver les bons moyens pour prioriser les éléments qui se collisionnent.

 

Cette priorisation est particulièrement importante au début de la prise de fonction de manager

 

Le coach ou l’Harmoniste offre de nouvelles clés de lecture à des situations à première vue chaotiques. Mieux encore, le coaching crée les conditions pour faire de nouveaux liens, laisser émerger de nouvelles solutions et avoir une vision globale. A l’échelle de l’entreprise, cette prise de recul est une condition nécessaire pour supporter le rythme de l’hyper croissance.

 

L’accompagnement par un coach ou un Harmoniste lors de la prise de fonction de manager est donc clé pour sécuriser la montée en puissance et la réussite des talents (et ainsi éviter des départs intempestifs et contre-productifs). C’est pour cela que de plus en plus de scale up y recourent.

 

La lecture de cette article a-t-elle fait germer de nouvelles questions ? Pour y répondre, retrouvez notre offre de coaching de managers, ou contactez-nous tout simplement !

 

Vincent Aboyans, Harmoniste d’entreprise

 

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