Comment finement analyser les moteurs de la motivation propres à chacun ?
Cas concret : Fred est totalement abattu à l’idée qu’il va devoir changer de rôle au sein de votre équipe pour prendre en charge un nouveau projet. Difficile pour vous de comprendre pourquoi ce manque de motivation, c’était pourtant un projet qui aurait dû lui plaire, vu son profil « information » (cf post du 3 Décembre). Comment le motiver ?
Il est nécessaire de distinguer la motivation extrinsèque (carotte ou bâton : recherche de récompense ou peur de punition), de la motivation intrinsèque. Celle-ci signifie qu’on réalise son job non pas par contrainte mais par choix (thèse de Deci et Ryan) ; c’est donc le facteur d’engagement par excellence.
La bonne nouvelle c’est qu’il existe des « motivateurs » intrinsèques, c’est-à-dire des aspects sur lesquels on peut influer la motivation intrinsèque.
Selon les modèles de Maslow (pyramide), de Deci et Ryan (self-determination), du neurologue David Rock (SCARF model) ou de Steven Reiss (16 Basic Desire) il y en aurait entre 3 et 16, qui ont une importance différente selon chacun.
Coupant la poire en deux, Jurgen Appelo en a tiré une synthèse avec les 10 principaux motivateurs intrinsèques dont voici la liste :
Prendre en compte ces différences de motivation intrinsèque amène le double effet Kiss Cool de renforcer la personne qui se sent valorisée et de donner un énorme coup de boost à vos projets.
A présent la double question : comment utiliser ces motivateurs intrinsèques de manière efficace et pertinente ?
--> Deux utilisations principales :
Pour détecter le profil de motivation de Fred, imprimez et découpez les 10 cartes de motivation puis :
Pour comprendre ce qui motive ou démotive Fred dans ce nouveau projet, et surtout pour le remotiver, suivez le guide :
C'est si simple ? Evidemment ! Avec un peu de bon sens, comprendre les facteurs d'engagement propre à chacun devient un jeu d'enfant !
Les Harmonistes vous aident à clarifier la personnalité de votre entreprise, à identifier les comportements dominants !
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