La plupart des entreprises françaises font à un environnement de plus en plus complexe et changeant… des clients plus volatiles, une compétition encore plus forte, des innovations techniques qui s’enchaînent, un monde en mutation rapide avec de nouveaux codes…
La clé du succès dans un tel environnement réside dans 3 maître-mots :
Faites en sorte que la réponse à la question « qui sommes-nous ? » soit une évidence pour tous vos collaborateurs… et qu’elle soit complètement assumée dans le quotidien de l’entreprise, quitte à ne pas plaire à tout le monde.
Par exemple si votre entreprise est perçue comme « artisanale, traditionnelle, avec un extrême souci de la qualité », autant le vivre à fond : jouer la carte du sur-mesure, de la qualité irréprochable, de la mise en valeur des traditions et du patrimoine etc.
Dans ce but il est utile d'expliciter précisément votre culture d'entreprise.
Revisitez vos plans d’action à la lumière de votre culture d'entreprise afin que chaque aspect de votre entreprise soit cohérent avec l’ensemble. Elle pourra ainsi par exemple se décliner en stratégie commerciale « nous allons développer une offre sur-mesure avec un positionnement haut de gamme», marketing « nous allons faire de l’entreprise un monument historique », managériale « nous allons travailler en atelier plutôt qu’en mode usine », RH « nous allons recruter plus d’artisans locaux » etc.
Pour cela, les méthodes collaboratives se révèlent très utiles, car elles permettent à chacun de contribuer par ses idées ou initiatives à cette «cohérence » générale.
Puisque les choses changent si vite, il est nécessaire de créer un environnement souple et collaboratif où toutes les idées d’adaptation et d’innovation peuvent germer. Une fois que vos collaborateurs se sont appropriés l’identité de l’entreprise, donnez-leur les moyens d’expérimenter leurs idées : « nous pourrions recréer des objets d’arts traditionnels et les vendre sur internet », encouragez leurs initiatives: « nous pourrions créer des séminaires sur le plaisir de travailler avec ses mains» et ouvrez l’entreprise à son écosystème : « la mairie voudrait travailler avec nous sur un nouveau concept de musée des traditions régionales ».
En mettant en œuvre ces trois résolutions, votre entreprise a toutes les chances de connaître en 2015, année internationale de la lumière, une phase de rayonnement interne et externe qui illuminera les visages de chacun de vos collaborateurs. Car au bout du compte, et au-delà des résultats financiers qui vont s’améliorer, ce qui importe, c’est que chacun prenne plaisir à venir travailler.
Les Harmonistes vous aident à vous développer harmonieusement grâce à une culture d'entreprise forte.
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