La culture d'entreprise en action

Définir ses valeurs d'entreprise

Les valeurs d’entreprise sont à la base du comportement des équipes et de l’expérience client

Votre besoin :

Comprendre à quoi servent réellement les valeurs
Définir ou revisiter les valeurs de l'entreprise
Les exprimer de manière authentique et impactante
Les décliner opérationnellement
En faire un référentiel au quotidien

Nos convictions :

Les valeurs d'entreprise sont des comportements qui différencient fondamentalement l’entreprise dans la manière de faire
Elles structurent profondément les comportements internes et l'expérience avec toutes les parties prenantes
Elles constituent un formidable outil de décision et de mise en autonomie
Les actions doivent être en cohérence avec les valeurs affichées

Notre accompagnement :

Nous construisons ensemble la meilleure manière de définir les valeurs de l'entreprise
Puis nous animons le processus d’émergence
Ainsi que des exercices de déclinaison et de prise de décision

Livrables : vos valeurs et leur définition, des exercices de déclinaison

Les bénéfices :

Avoir défini des valeurs authentiques et inspirantes
Éviter des valeurs bateau ou « fake »
Savoir les décliner et en faire un référentiel de décision au quotidien
Renforcer le sentiment d’appartenance des équipes
Favoriser l’autonomie et donc la performance des équipes

Pourquoi faire appel aux Harmonistes :

Les valeurs, c’est l’ADN de l’entreprise. Ce sont des principes incontournables dans la manière de faire les choses dans l'entreprise.

Définir les valeurs de l'entreprise nécessite un travail en profondeur et d’une grande sensibilité.

C’est un chemin truffé de pièges.

Trop "descendant" et les valeurs seront trop aspirationnelles et déconnectées de la réalité de l'entreprise.

Trop "marketing" et les valeurs seront peu crédibles en interne.

Trop "RH" et les valeurs ne pourront pas jouer leur rôle sur l'expérience client et ne seront pas assez "exigeantes"

Définir les valeurs nécessite aussi de l'objectivité. Or "on ne peut pas faire son lit en étant dedans !"

Les Harmonistes ont accumulé depuis 2012 une large expérience en matière de définition des valeurs d'entreprise.

Ils vous transmettent le savoir-faire et vous aident à le faire vite et bien.

À noter que deux des Harmonistes sont formés à la méthodologie spécifique Barrett.

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Références

Témoignage

« En fait, c'est quoi les valeurs de l'entreprise ? Je les rabachais régulièrement. Et le rendu a été assez étonnant. Je me suis aperçu qu'en fait il y avait un écart relativement large entre ce que je pensais que je communiquais et la façon dont les gens le percevaient.

Aujourd’hui quand on réfléchit, on réfléchit tous sur un filtre très fort qui sont nos valeurs et la culture d'entreprise. Les valeurs sont chez nous l’élément le plus fort d’aide à la décision »

Damien Neyret – Président de MailinBlack

Découvrez nos articles sur les valeurs :

Les valeurs d'entreprise
Non, le sens ne suffit pas
Châteauform : un exemple de management par les valeurs
LeHibou : « Avoir des valeurs a tout changé dans la boîte »

"Ce n'est plus difficile de prendre des décisions une fois que tu sais quelles sont tes valeurs" - Roy E. Disney

Qu'est-ce que les valeurs d'entreprise ?
Nos réponses à toutes vos questions sur les valeurs d'entreprise.

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