Donner du Sens grâce à la raison d’être

donner du sens

 

Faire le chiffre d’affaires, préserver la marge… Face à la pression quotidienne , comment prendre le temps de donner du sens ?

Et si, faute de raison d’être inspirante, vous passiez à côté de quelque chose de primordial ?

 

POUR QUOI ET POUR QUI LE SENS EST-IL IMPORTANT ?

Donner du sens aux équipes

« Créer du sens est la motivation la plus forte qui soit » dit Guy Kawasaki.

Donner une puissante portée sociétale à l’entreprise procure une finalité au travail de chacun : c’est l’histoire du tailleur de pierre qui ne taille pas des pierres pour les vendre mais pour construire une cathédrale.

Avoir une raison d’être inspirante permet à tous d’aller dans la même direction, dans le même sens.

La raison d’être renforce aussi la cohésion car elle fait prendre conscience aux collaborateurs qu’un projet commun puissant les réunit.

Avoir un projet commun d’ordre supérieur permet par ailleurs de relativiser les tensions internes, de transcender les silos et les rivalités personnelles. La raison d’être facilite ainsi la collaboration et le changement.

Donner du sens aux jeunes 

Répondre à : « Pourquoi dois-je faire cela ? » par : « parce que je te le demande » n’est plus efficace aujourd’hui.

La génération Y (les jeunes nés entre 1980 et 1999) exprime fortement le besoin de comprendre l’utilité et la pertinence des tâches confiées. Avant de réaliser une action, elle a besoin d’y adhérer…

Donner du sens, en rappelant la raison d’être à laquelle leurs tâches contribuent, permet de réduire le risque de désengagement ou de turnover des collaborateurs de cette génération qui constituent une part de plus en plus importante des effectifs.

Donner du sens aux candidats

Lors des entretiens de recrutement, si le candidat, au delà de l’offre d’emploi, n’a pas regardé votre site web et ne connait pas votre raison d’être, pensez-vous qu’il soit sincèrement intéressé par votre entreprise ?

A contrario s’il se montre « énergisé » par sa raison d’être et son sens, si cela « résonne » pour lui, ne sera-t-il pas plus à même de s’impliquer dans la durée ?

Faute de raison d’être clairement affichée dans la marque employeur, comment faire efficacement une telle distinction ?

Communiquer sur la raison d’être dans tous vos canaux et l’utiliser dans le processus de recrutement permet d’augmenter le taux de succès des recrutements.

Donner du sens aux clients

La montée du populisme prouvent que les individus sont plus sensibles aux facteurs émotionnels qu’aux discours rationnels.

« People do not buy what you do but why you do it » dit Simon Senek

Avoir une raison d’être clairement exprimée renforce l’impact de la communication auprès des prospects à dominante émotionnelle ou conceptuelle, et vous permet d’attirer les clients les plus résonants. Pourquoi se priver d’une telle force d’attraction en n’assumant pas pleinement votre raison d’être ?

 

 

Comment donner du sens ?

« Ne faites pas trop de petits rêves… »

car ils n’ont pas le pouvoir de faire avancer les Hommes » disait Johann Wolfgang von Goethe

Le sens de l’entreprise , sa raison d’être, doit inspirer les collaborateurs et les clients, les faire rêver, afin qu’ils aient le sentiment de participer à quelque chose de grand, de beau, de passionnant, bref il doit pouvoir les « emporter ».

Donc osez la puissance !

Attention cependant, cette raison d’être doit être réellement incarnée dans l’entreprise, en particulier par les dirigeants, sous peine d’avoir l’effet déceptif d’être « encore l’un de ces slogans que nous a pondu le marketing ».

Donner une portée émotionnelle et sociétale

C’est dans les champs émotionnel et sociétal que se génère la plus forte motivation. Pensez au discours de Martin Luther King en 1963 qui commence par « I have a dream »…

Osez l’émotion et l’impact sociétal !

Construire collectivement la raison d’être

L’idéal est que les équipes définissent elles-mêmes la raison d’être, par exemple en répondant aux questions : « En quoi notre entreprise suscite-t-elle du progrès ? qu’est-ce que nous apportons de positif au monde ? »

N’est-ce pas un thème parfait pour votre prochain séminaire au vert ?

 

Exemple d’une entreprise qui a su donner du sens

 

Chapka est une entreprise de courtage en assurance voyage pour les jeunes partant faire un tour du monde ou des études à l’étranger.

La réalisation d’un documentaire sur l’impact sur les jeunes de leur voyage (grandir, mieux se connaitre, décider ce qu’on veut faire de sa vie, trouver l’amour…) a généré en quelques jours des centaines de milliers de vue sur les réseaux sociaux. Chapka a ainsi réalisé la puissance de la portée sociétale de son rôle de facilitateur pour ces jeunes qui veulent partir à l’aventure. Chapka a donc formalisé sa raison d’être.

Selon vous, est-il plus motivant de travailler au sein d’une entreprise qui propose « l’assurance voyage avec le meilleur rapport qualité/prix » ou au sein d’une entreprise qui permet de « se découvrir et découvrir le monde »

 

Pourquoi s’en priver ?

Nous avons tous besoin d’une raison d’être à ce que nous faisons.

Sans cela, les collaborateurs iront inévitablement le chercher en dehors de l’entreprise… Ils y feront alors juste leurs 35 heures.

A contrario « donner du sens » ne coûte rien et rapporte gros

Imaginez vos collaborateurs, vos partenaires et vos clients partageant un puissant sentiment de fierté de faire partie d’un projet porteur de sens : votre monde professionnel n’est-il pas plus beau ?